出口退税无此报关单号怎么办？-云关通关务顾问

出口退税无此报关单号怎么办？-云关通关务顾问

近期，电子口岸应用方面咨询较多的3个问题，整理出来和大家分享下：
在办理出口退税时，国税擎天软件中提示“在海关报关单电子信息中无此报关单号”，因如何处理？

云关通关务顾问给大家分享

请先登录中国电子口岸执法系统的“出口退税”子系统中查询该票报关单的结关状态：
1、如果结关状态显示为“发送国税局成功”，则表示该数据已经成功发往国税总局，请耐心等待1—2天，如该状态长时间未更新，请联系010-95198。
2、如果结关状态显示为“国税接收成功”，则表示该数据国税方面已经接收，请联系国税处理该数据的异常问题。

插卡登录系统后，提示“复位读卡器失败，错误码50200”是何原因？

云关通关务顾问

这是因为读卡器没有正确读到卡内企业信息。解决方案：
1、将读卡器的接口拔插多试几次；
2、如仍无法读取信息，考虑读卡器或者IC卡存在问题，建议更换。

企业三证合一在海关办理了变更后，还需要办理IC卡的变更吗？

需要办理变更。请携带以下资料：
1.电子口岸业务办理清单（注明所变更的内容）
2.新的《企业法人营业执照》（加载统一社会信用代码的）
3.《报关单位注册登记证书》
4.法人卡、操作员卡
至中国电子口岸数据中心南京分中心办理。（地址：南京市雨花台区安德门大街61号楚翘城3号商务楼403室）

请注意：
1.法人或者操作员办理需提交本人身份证原件和复印件
2.本企业员工办理应提交《在职证明》（加盖单位公章）和身份证件原件和复印件
3.上述资料提交的复印件上需加盖单位公章

大家如有其他问题，欢迎留言给云关通关务顾问，会以这种形式给大家做好答疑解惑哦！